Seus dados

Política de Privacidade

Quais dados a Colobê Baby usa, com quem divide e como você pede acesso, correção ou exclusão.

Versão provisória. A loja ainda vai confirmar este texto, e um advogado vai revisar tudo. O que aparece como "a informar" será preenchido antes da primeira venda.

1. Quem cuida dos seus dados

A controladora dos dados é Razão social a informar, CNPJ número a informar, com sede em endereço a informar ("Colobê Baby").

Canal de privacidade e encarregado (LGPD art. 41): E-mail de privacidade a informar.

2. Quais dados usamos e para quê

QuandoDadosPara quêBase legal (LGPD art. 7)
Você compraNome, CPF, e-mail, telefone, endereço, itens e valoresEntregar o pedido, emitir nota fiscal, atender vocêExecução de contrato (V) e obrigação legal (II)
É presenteNome e endereço de quem vai ganhar; mensagem do cartãoEntregar o presente e imprimir o cartãoExecução de contrato a seu pedido (V)
Você pagaDados de pagamentoConcluir o pagamento no Mercado Pago Checkout Pro. Os dados de pagamento são tratados pelo Mercado PagoExecução de contrato (V)
Cartinhas (ainda em prévia)E-mailA inscrição não é enviada nesta prévia. O destino dos e-mails ainda será definidoQuando a inscrição estiver disponível: consentimento (I), com opção de sair da lista
Você fala com a genteNome, contato e o que você contarResponder e resolverExecução de contrato (V) ou legítimo interesse (IX)
Você navegaIP, data e hora de acesso, navegadorManter o site no ar e seguro; guardar os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (art. 15)Obrigação legal (II) e legítimo interesse (IX)

3. Crianças

A loja é feita para adultos que compram para crianças. Não pedimos dados de crianças e não criamos cadastro ou perfil de crianças. A mensagem do cartão serve só para ser impressa no cartão: não precisa conter dados pessoais.

Não fazemos publicidade dirigida a crianças.

4. Com quem compartilhamos

Só com quem precisa para a loja funcionar, e só o necessário:

  • Mercado Pago: trata os dados de pagamento no Checkout Pro, quando as vendas estiverem disponíveis.
  • Transportadoras: lista a informar, para entregar.
  • Ferramenta de e-mail: ferramenta a informar. As cartinhas ficam em prévia, sem envio de inscrição, até a definição do destino dos e-mails.
  • WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar com a gente por lá.
  • Vercel: hospedagem desta prévia. A hospedagem prevista para a loja é a Stay Cloud.
  • Contabilidade e autoridades: quando a lei exige.

Não vendemos seus dados.

5. Dados fora do Brasil

Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil. As transferências precisam seguir a LGPD (art. 33), com as salvaguardas previstas pela ANPD, como as cláusulas-padrão contratuais. Lista final de países e salvaguardas a informar.

6. Cookies e armazenamento no navegador

Hoje o site não usa cookies de análise nem de publicidade. Usa só o armazenamento do seu navegador para a sacola funcionar. Detalhes na Política de Cookies.

As fontes de letra são do próprio site: seu acesso não é enviado a serviços de fontes de terceiros.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Pedidos e notas fiscais: 5 anos, pela lei fiscal.
  • Registros de acesso ao site: 6 meses, pelo Marco Civil da Internet.
  • E-mail das cartinhas: até você sair da lista.
  • Mensagem do cartão e endereço de quem ganhou o presente: até o fim do prazo de troca do presente. Depois, só o que a lei fiscal exige.
  • Conversas de atendimento: prazo a informar.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento (por exemplo, sair das cartinhas).

Peça pelo E-mail de privacidade a informar. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS). A proteção das contas da loja será configurada antes da abertura das vendas. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.

10. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data abaixo muda junto. Mudanças importantes serão avisadas no site.

Última atualização: 09/11/2026.